E.MAGIS energy: Strom- und Gasnachzahlung prüfen

Die BNetzA-Meldung belegt Strom und Gas als Energiearten der E.MAGIS energy GmbH. Die ECC-Liste führt die Gesellschaft als nEHS-DCP-Marktteilnehmer. Das hilft bei der Einordnung einer energiewirtschaftlichen Marktrolle, nennt aber keinen privaten Arbeitspreis, keinen Grundpreis und keine individuelle Lieferstelle.

Eine BDEW-Liste für die damalige Preisbremsen-Kommunikation nennt eine Marktpartneradresse bei emagis.de. Verwende diese nicht automatisch als Verbraucherkontakt. Für eine Reklamation zählt die Kontaktangabe auf deiner Rechnung oder im Vertrag, wenn sie dieselbe Gesellschaft als zuständig ausweist.

• Marktpartneradresse nicht als Kundenportal ausgeben.
• Strom und Gas mit eigenen Zähler- und Preisblöcken prüfen.
• Keine Tarife aus Marktrollen oder Lieferantenlisten ableiten.

Bei Strom prüfst du die kWh aus Anfangs- und Endstand sowie Ableseart. Bei Gas vergleichst du Zählerstand in m³, Abrechnungszeitraum, Brennwert, Zustandszahl und die daraus ausgewiesenen kWh. Vermische beide Sparten nicht in einer einzigen Gegenrechnung; jede hat eigene Mengen, Preisabschnitte, Grundkosten und Abschläge.

Gleiche danach Zahlungen, Gutschriften und Abschläge mit dem passenden Vertragskonto ab. Ein späterer Zählerstand wird nicht rückwirkend in die alte E.MAGIS-energy-Rechnung eingerechnet. Das Rechenbeispiel nutzt frei gewählte Stromwerte und ist kein E.MAGIS-Tarif.

• Gasumrechnung und Stromregister getrennt dokumentieren.
• Preiswechsel je Energieart zeitlich aufteilen.
• Zahlungen anhand von Kontoauszug und Rechnungsnummer zuordnen.

Ein aktuelles, eindeutig bestätigtes E.MAGIS-energy-Privatkundenportal wurde in den geprüften Quellen nicht belegt. Die E.MAGIS-Website und die ECC- beziehungsweise BDEW-Einträge zeigen Markt- oder Unternehmensinformationen, ersetzen aber keinen Vertrag. Nutze für persönliche Rechnungsdaten ausschließlich den auf deinem Beleg genannten Kontakt für E.MAGIS energy GmbH.

Formuliere die Reklamation mit Energieart, Lieferstelle, Rechnungsnummer, Zählernummer, strittigem Zeitraum und deiner Gegenrechnung. Wenn auf dem Beleg E.MAGIS GmbH statt E.MAGIS energy GmbH steht, frage zuerst nach der rechtlichen Zuständigkeit und sende keine vollständigen Unterlagen an eine nur ähnlich benannte Stelle.

• Rechtsträger vor der Kontaktaufnahme bestätigen.
• Bei Gas m³, Brennwert und Zustandszahl mit angeben.
• Marktpartnerdaten nicht mit einem Verbraucherportal verwechseln.

Diese Seite ist für einen Strom- oder Gasbeleg gedacht, auf dem ausdrücklich „E.MAGIS energy GmbH“ steht. Die Bundesnetzagentur führt die Gesellschaft mit Schillerstraße 16 in 99423 Weimar für Strom und Gas. Die European Commodity Clearing führt E.MAGIS energy GmbH außerdem als nEHS-DCP-Marktteilnehmer; eine ältere BDEW-Kontaktliste nennt eine Marktpartneradresse bei emagis.de. Das sind Markt- und Lieferanteninformationen, keine Zusage eines bestimmten Haushaltstarifs oder eines öffentlichen Kundenportals. Prüfe deshalb die konkrete Rechnung und die Energieart getrennt.