KEEP: Strom- und Gasnachzahlung prüfen

Bei Strom prüfst du die Differenz aus Anfangs- und Endstand in kWh, Ablesedatum und Ableseart. Bei Gas kontrollierst du zusätzlich m³, Brennwert, Zustandszahl und kWh-Umrechnung. Die veröffentlichte KEEP-Preisliste für Strom ab 01.01.2026 zeigt, dass Arbeitspreis, gesetzliche Preisbestandteile, Netzentgelt und Grundpreis getrennt ausgewiesen werden können. Nutze sie nur als zeit- und produktbezogene Vergleichshilfe; maßgeblich bleibt dein Vertrag und die Rechnung.

Prüfe anschließend Grundpreis, Arbeitspreise, Umsatzsteuer, Gutschriften und tatsächlich verbuchte Abschläge. Wenn das Kundenportal oder die Zählerstandsmeldung verwendet wurde, gleiche den dort übermittelten Stand mit Zählernummer und Stichtag auf der Rechnung ab. Ein späterer Stand korrigiert nicht rückwirkend den historischen Abrechnungsstand.

• Strom-kWh und Gas-m³-zu-kWh in getrennten Rechenwegen erfassen.
• Preisblatt nur für das passende Datum, Produkt und Versorgungsgebiet verwenden.
• Zählerfoto, Portalbestätigung und Rechnung gemeinsam aufbewahren.

Die offizielle KEEP-Kontaktseite nennt die Zentrale in der Schulstraße 18 in Eisenberg. Die Website verlinkt außerdem ein Kundenportal und eine eigene Zählerstandsmeldung. Für eine Zahlungs- oder Rechenfrage ist der Kontakt auf deinem Vertrag beziehungsweise der Rechnung vorrangig. Für eine reine Zählerstandsklärung kann der verlinkte Ableseweg passend sein.

Formuliere eine Reklamation mit Vertragskonto, Rechnungsnummer, Lieferstelle, Zählernummer, Zeitraum und der einzelnen Abweichung. Bei Gas nennst du zusätzlich die beanstandete Umrechnung; bei Strom den strittigen Stand oder Preisabschnitt. So landet die Anfrage eher bei der richtigen KEEP-Rolle, ohne Netz- und Lieferfragen zu vermischen.

• Kundenportal nur über den von keep-gmbh.com verlinkten Zugang öffnen.
• Zählerstandsanfrage und Zahlungsreklamation getrennt beschreiben.
• Auf der Rechnung genannte Vertrags- und Kontaktdaten vor dem Absenden abgleichen.

KEEP – Kommunale Eisenberger Energiepartner GmbH beschreibt auf der eigenen Website ihr Versorgungsgebiet mit Eisenberg, Hettenleidelheim, Obrigheim, Ramsen und Wattenheim. Für diese fünf Gemeinden nennt KEEP zugleich die Rollen als Netzbetreiber sowie Grund- und Ersatzversorger. Die Website stellt außerdem Kundenportal, Zählerstandsmeldung, Strom- und Gasbereiche sowie Ansprechpartner bereit. Prüfe trotzdem jede Rechnung auf Energieart, Vertragskonto und Lieferstelle; die regionale Rolle ist kein Beleg dafür, dass jede Rechnung automatisch von KEEP stammt.