PassatEnergie: Strom- und Gasnachzahlung prüfen

Prüfe Strom und Gas getrennt, einschließlich Gasumrechnung und Abschlagszahlungen. Vergleiche die Vertragslaufzeit und Preisgarantie mit dem Preisblatt des Abrechnungszeitraums.

Übertrage Rechnungsteller, Vertragskonto, Lieferstelle, Zählernummer, Anfangs- und Endstand, Ablesedatum, Ableseart, Verbrauch, Arbeitspreis, Grundpreis, Steuern und Preiszeiträume zunächst wörtlich aus dem Beleg. Ziehe Abschläge, Gutschriften und Zahlungen erst am Ende und nur vom passenden Vertragskonto ab. Ein späterer eigener Zählerstand ändert eine bereits abgeschlossene Rechnung nicht rückwirkend.

• Vollständige Firmierung und Energieart im Rechnungskopf sichern.
• Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber nicht gleichsetzen.
• Strom und Gas beziehungsweise getrennte Preisperioden separat rechnen.

Nutze den offiziellen PassatEnergie- oder Stadtwerke-Lübeck-Kontakt, der auf deiner Rechnung angegeben ist. Für die Prüfung brauchst du Vertragskonto, Lieferstelle, Zählernummer und strittige Position.

Für eine Rückfrage gehören Rechnungs- oder Vertragsnummer, Energieart, Lieferstelle, Zählernummer, Abrechnungszeitraum und die konkrete strittige Zeile zusammen. Lege Zählerfoto und Zahlungsbelege bei. Ein allgemeiner Webauftritt ersetzt weder den Vertrag noch den Rechnungskopf.

• Kontaktangabe und Rechtsträger mit dem Rechnungskopf abgleichen.
• Zählerstand, Ableseart und Datum dokumentieren.
• Bei Preiswechseln immer die für den Zeitraum geltende Fassung heranziehen.

Der Beteiligungsbericht der Stadtwerke Lübeck beschreibt PassatEnergie als 100-prozentige Tochter mit bundesweitem Strom- und Gasvertrieb. Die Bundesnetzagentur führt PassatEnergie GmbH für Strom und Gas; Rechnung und Vertrag bleiben für die konkrete Lieferstelle maßgeblich. Quellenstand: 29.09.2026. Nicht belegte Liefergebiete, Tarife oder Serviceversprechen werden nicht ergänzt.