Süwag Vertrieb: Strom- und Gasnachzahlung prüfen

Trenne Strom und Gas und gleiche die Preisbestandteile mit Vertrag und Preisblatt ab. Bei Gas gehören Umrechnungsfaktoren und Brennwert dazu; bei Strom Zählerstand und Ableseart.

Übertrage Rechnungsteller, Vertragskonto, Lieferstelle, Zählernummer, Anfangs- und Endstand, Ablesedatum, Ableseart, Verbrauch, Arbeitspreis, Grundpreis, Steuern und Preiszeiträume zunächst wörtlich aus dem Beleg. Ziehe Abschläge, Gutschriften und Zahlungen erst am Ende und nur vom passenden Vertragskonto ab. Ein späterer eigener Zählerstand ändert eine bereits abgeschlossene Rechnung nicht rückwirkend.

• Vollständige Firmierung und Energieart im Rechnungskopf sichern.
• Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber nicht gleichsetzen.
• Strom und Gas beziehungsweise getrennte Preisperioden separat rechnen.

Verwende den offiziellen Süwag-Kontakt aus Rechnung oder Kundenportal. Die Beschwerde sollte Vertragskonto, Verbrauchsstelle, Zählernummer und die strittige Position nennen.

Für eine Rückfrage gehören Rechnungs- oder Vertragsnummer, Energieart, Lieferstelle, Zählernummer, Abrechnungszeitraum und die konkrete strittige Zeile zusammen. Lege Zählerfoto und Zahlungsbelege bei. Ein allgemeiner Webauftritt ersetzt weder den Vertrag noch den Rechnungskopf.

• Kontaktangabe und Rechtsträger mit dem Rechnungskopf abgleichen.
• Zählerstand, Ableseart und Datum dokumentieren.
• Bei Preiswechseln immer die für den Zeitraum geltende Fassung heranziehen.

Süwag veröffentlicht Informationen zur Strom- und Gaslieferung sowie eine Barrierefreiheitsinformation mit der Vertriebsgesellschaft. Die genaue Firmierung auf deiner Rechnung entscheidet zwischen Marke, Vertrieb und Netzgesellschaft. Quellenstand: 29.09.2026. Nicht belegte Liefergebiete, Tarife oder Serviceversprechen werden nicht ergänzt.